售前服务：
市场部及时向用户提供投标、报价等资料，并就公司合同评审意见与用户进行充分协商，明确合同条款要求，以便更好地履行合同。
售中服务：
全质办组织各有关部门配合用户代表，进行生产过程质量见证工作。对用户代表提出的任何意见，及时进行妥善解决。
售后服务：
用户服务处派遣工地代表并根据产品技术文件和质量文件，为用户进行完工产品技术交底和技术服务，并监督产品安装质量；研究所及其他公司设计部门负责编制提供产品说明书，并提供技术交底和技术服务；用户服务处负责组织，及时、有效地处理、纠正用户提出的质量问题，并将有关质量信息反馈至全质办；全质办根据用户反馈信息组织各有关部门制定并实施纠正措施，避免类似问题的再次发生。
|
导航：
